系统除具备程控交换机的转接电话、代接电话、分机互打...等基本功能以外，还具有实时计费、来电显示、来电记录、实时监听、录音查询、话务管理、语音信箱...等强大功能!您只需在电脑上轻松点一下，一切都尽在您的掌握之中，领先的技术，优质的产品，为您的企业带来更多的收益！

Ø      实时计费：计费系统能够实时地计算出当前通话地费用，而不需要等到通话结束挂机后才结算费用，并可根据用户的要求实现通话的服务控制。

Ø      电脑编程：  集团电话里所有程序功能都可以通过系统对其进行改变，完成编程。

Ø      全程监控：  所有分机的通话状态，外线使用状态，来电状态等都可以通过系统对其进行监控。

Ø      实时监听：  可使用耳机对系统任一路通话进行监听。

Ø      全程录音： 可设置使用某些分机拨出或拨入进行全程监控录音。

Ø      网络查听：可设置在网络上查询，查听录音。

Ø      远程维护：系统程序更改可通过网络在其他地方进行远程更改、编程等。

Ø      来电记录：系统可以记录拨入电话号码，并对来电进行统计。

Ø      中继联号：对外公布一个号码，方便记忆，充分利用资源，节省成本。

Ø      经济路由：拨打外线电话，系统会自动选择最优惠的外线拨打方式出局，节省话费。

Ø      来电显示#：申请来电显示功能后，外线来电系统马上显示出来，并多次转接分机不会丢失。

Ø      语音信箱#：外线拨入如果分机无人接听可对分机进行留言，每部分机对应一个分机信箱，每个信箱的密码由信箱主人通过电话自行设定，其它人员无法进入。信箱可记录和保存多条留言，并可报告每条留言的准确时间，需要时可多次重复听取。

Ø      自动总机#：语音导航、按键操作、系统会自动应答并问候来电者，可进行电话转接，选择查询内容，通过语音合成或录音回放方式，播放用户查询的内容。

Ø      叫醒服务（Morning Call）#：客人可通过值班小姐在电脑上设定叫醒时间，系统将自动打电话叫醒，非常亲切，准确；迅速增进宾馆、酒店电话服务档次和亲切形象。